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贵州省委书记陈敏尔率领2016年全省第二次项目建设现场观摩团到我公司呼叫中心观摩
发布日期:2016/7/24 8:25:24 浏览:

7月21日,贵州省委书记、省人大常委会主任陈敏尔率2016年第二次全省项目建设现场观摩会第一观摩组代表,走进世纪恒通呼叫中心,作出了重要点评,并提出明确要求:要坚定信心、认准目标,实实在在做,踏踏实实干,推动大数据产业加快发展。

在我公司呼叫中心基地,公司董事长杨兴海向敏尔书记及代表们汇报了公司情况及呼叫中心+大数据业务模式,引领代表们实地观摩了公司呼叫中心工作现场。敏尔书记听取了我公司董事长对呼叫中心建设及企业发展情况介绍后,在公司一楼展厅现场作了重要点评,对公司发展新型业务形态及转中出新做了重要指示,并在观摩过程中作出了重要讲话,谈到了贵州发展大数据,该如何处理“无”和“有”、“新”与“旧”的辩证关系。

敏尔书记说:“贵州在发展大数据的过程中,出现了‘内转外引’的好现象。内转,就是原有存量开始转向发展大数据,完成实体经济与现代服务业的结合,涌现出众多关注大数据的新企业。外引,在于我们坚定不移地发展大数据产业,举什么样的旗,走什么样的路,就能引进什么样的企业,集聚什么样的人才。贵阳发展大数据取得的成绩,证明以大数据为引领实现弯道取直、科学发展的道路是正确的。不怕没有,无可以生有,我们生出来的有,是新兴经济、是朝阳产业,这样的无中生有我们需要,就可以变成新,但是你要找到转换的一个载体,一个动力。我们找到了大数据,所以现在大数据所引领的科技创新成为我们贵州创新的路径,科技发展的路径,这个一定是正确的。

敏尔书记强调指出,现在大数据在省内风起云涌,省外也是风起云涌,大家都在发展大数据。所以我们要坚定信心,但是又要实实在在的干。他要求,政府一是要开放数据,把数据资源开放出来。二是要培育市场,比如做医疗云、做扶贫、做教育。三是要聚集人才,为发展大数据提供支撑。对人才,但求所用不求所在,也不求所有。既要自己培养基础的大数据人才,又要引进高端的大数据人才。

本次观摩的公司呼叫山庄项目是“呼叫中心及服务外包示范基地”,采用了互联网呼叫中心、多媒体呼叫中心等新模式,已建成3000个呼叫坐席,着力打造“全球呼叫•贵阳服务”品牌。未来,公司将坚定信心、认准目标,实实在在做,踏踏实实干,努力培育市场,大力引进人才,在抓呼叫中心业务的同时,重点向大数据业务延伸。

详细内容见观摩会相关新闻报道。


7月21日《贵州卫视》贵州新闻联播




7月21日《贵阳电视台》贵阳新闻联播